Citoyens – Comment obtenir des chèques-commerces ? / Ma carte de fidélité ?

Chers citoyens,

Vous l’aurez sans doute remarqué, les chèques-commerces ont fait peau neuve.

Non seulement le design a changé mais également la carte de fidélité qui devient digitale !

Mais de quoi s’agit-il ? Cela remplace la prime par à conteneurs. Au lieu de se déplacer X fois l’année au parc, il faudra dorénavant passer chez des commerces participants !
Chaque ménage recevra une carte de fidélité qu’il devra compléter tout au long de l’année. Une fois les X passages atteints dans différents commerces, une prime lui sera offerte au début de l’année suivante. Cette prime sera à dépenser dans les commerces participants afin de favoriser l’économie locale et soutenir les commerces locaux.

Ce nouveau système, digital, permettra à terme d’effectuer des économies sur le papier et la gestion du projet deviendra automatisée.

Je suis citoyen, je souhaite obtenir une carte de fidélité électronique, comment faire ?

1) Le chef de ménage doit se rendre sur la plateforme Boncado (boncado.be/adleht) afin de créer son compte.

2) Une fois ce compte créé et validé (la validation se fait en interne), le comptage des passages au recyparc et dans les commerces seront comptabilisés via le scannage d’un QR code.
Les QR codes seront affichés au recyparc et dans les commerces participants (à retrouver sur le site de Boncado : boncado.be/fr/annuaire/-.html).

3) Une fois, les X scans atteints (12 établissements différents pour Tintigny, 12 pour Habay et 10 pour Etalle), le chef de ménage sera crédité (au début de l’année suivante) d’un chèque-commerce via son compte personnel sur la plateforme Boncado.

4) Il devra alors présenter le QR code du chèque-commerce aux commerçants pour bénéficier de celui-ci.

Je n’ai pas de smartphone, comment faire ?

Nous n’oublions pas les ménages qui ne disposent pas d’un smartphone, ou qui ne sont pas à l’aise avec ce-dernier.

Sur demande et selon l’analyse de chaque commune, il sera possible d’obtenir une carte de fidélité au format papier.
À chaque passage dans un commerce différent, le détenteur de la carte recevra un stickers.
Une fois la carte complétée, celle-ci devra être validée par l’Administration en fin d’année.
Une fois la carte validée, il vous suffira de présenter le QR code de la carte à un commerce participant comme s’il s’agissait d’un chèque-commerce. Cette deuxième solution sera relativement similaire à ce qu’il se faisait auparavant.

Liste des commerces participants ?

La liste des commerces participants va évoluer tout au long de l’année. N’hésitez donc pas à aller y jeter un œil de temps en temps ou à en parler à votre commerçant préféré afin qu’il y adhère : Site de Boncado : boncado.be/fr/annuaire/-.html

Commerçant, vous souhaitez adhérer ?

-> Vous êtes commerçant et souhaitez adhérer aux chèques-commerces ? Contactez l’ADL pour de plus amples informations !

FAQ :

  • Je ne suis pas citoyen d’une des 3 communes, puis-je obtenir une carte de fidélité ?

Désolée, mais non, c’est impossible 😉 . Il ne vous reste qu’à déménager dans une des 3 communes 🙂

  • Qui doit créer un compte pour obtenir la carte de fidélité ?

C’est le chef de ménage (la personne qui reçoit le courrier de la commune pour les immondices par exemple). Mais ne vous inquiétez pas, si vous ne savez pas qui c’est, nous pourrons toujours l’ajouter par la suite sur votre profil.

  • Où dois-je donner ma carte de fidélité papier pour recevoir des stickers ?

Dans les commerces participants (voir boncado.be/fr/annuaire/-.html).

  • Mon mari et moi pouvons avoir chacun une carte de fidélité ?

Non, c’est une carte par ménage. Cela fonctionne sur le même principe que l’ancienne parc conteneurs.

  • Combien de temps ai-je pour compléter ma carte de fidélité ?

Jusqu’au 30 décembre de l’année en cours.

  • Que dois-je faire quand ma carte de fidélité est complétée ?

Si elle est digitale, rien ;). Si elle est papier, la remettre à votre commune à la fin de l’année.

  • Où dépenser mes chèques-commerces ?

Dans les commerces participants. ATTENTION, les anciens participants ne sont pas forcément les nouveaux. Bien consulter la liste avant de vous y rendre : boncado.be/fr/annuaire/-.html.

  • J’ai encore des anciens chèques-commerces, que faire ?

Ils sont toujours acceptés dans les anciens commerces. Vous pouvez consulter la liste juste ici : http://adletallehabaytintigny.be/cheques-commerces/  . Vous avez jusqu’au 31 décembre 2023 pour les écouler 😉

  • Ai-je besoin d’internet pour scanner un QR Code chez un commerçant ?

Oui, il faut être connecté à votre profil.